Product

KPI Adalah

Kali ini kita akan membahas tentang KPI / Key Performance Management.

Sebuah tools penting untuk dijadikan parameter keberhasilan pencapaian target.

Sembari selalu bersyukur atas segala nikmat dari Yang Maha Kuasa, mari kita telaah bersama artikel hari ini.

–

Setiap perusahaan tentu ingin karyawannya bekerja semaksimal mungkin demi mencapai target bisnis perusahaan.

Namun sering menjadi pertanyaan, bagaimana perusahaan dapat mengukur kinerja karyawan?

Ada satu toolsnya, yaitu KPI.

Berikut kami coba jelaskan berbagai pemahaman dasar tentang KPI.

 

#01 : Pengertian KPI

KPI adalah alat ukur / parameter untuk menunjukan efektivitas perusahaan dalam mencapai tujuan bisnisnya.

KPI juga digunakan untuk mengukur kinerja karyawan atas target yang dicanangkan Perusahaan kepadanya.

Beberapa pengertian KPI menurut para ahli :

• Menurut Bahari Antono (2011) Key performance Indicators / KPI adalah tolak ukur kuantitatif yang digunakan untuk mengukur tingkat pencapaian kinerja terhadap target kinerja yang telah ditetapkan.
• Menurut Iveta (2012), Key Performance Indicator / KPI adalah ukuran yang bersifat kuantitatif dan bertahap bagi perusahaan serta memiliki berbagai perspektif dan berbasiskan data konkret, dan menjadi titik awal penentuan tujuan dan penyusunan strategi organisasi.
• Menurut Warren (2011), Key Performance Indicator / KPI adalah merupakan sebuah pengukuran yang menilai bagaimana sebuah organisasi mengeksekusi visi strategisnya. Visi strategis yang dimaksud merujuk kepada bagaimana strategi organisasi secara interaktif terintegrasi dalam strategi organisasi secara menyeluruh.
• Menurut Parmenter (2007), Key Performance Indicator / KPI adalah hal yang paling kritikal untuk kesuksesan organisasi pada kondisi sekarang dan di masa datang.
• Menurut Banerjee dan Buoti (2012), Key Performance Indicator / KPI adalah ukuran berskala dan kuantitatif yang digunakan untuk mengevaluasi kinerja organisasi dalam tujuan mencapai target organisasi. KPI juga digunakan untuk menentukan objektif yang terukur, melihat tren, dan mendukung pengambilan keputusan.

 

#02 : Ciri Ciri KPI Yang Baik

Ada beberapa indikator / ciri ciri yang menunjukan bahwa KPI yang ada itu sudah baik, yaitu KPInya harus :

1. Memberikan bukti dari pencapaian target sesuai dengan hasil yang diinginkan.
2. Dapat diukur dengan baik, untuk dapat membantu pengambilan keputusan
3. Mampu memberikan gambaran perbandingan dengan tingkat perubahan kinerja di periode sebelumnya
4. Dapat dilacak untuk efektif dan efisiensinya
5. Memiliki keseimbangan yang baik antara target awal dan target akhir
6. Mudah Didefinisikan dan dapat dikomunikasikan dengan baik oleh seluruh organisasi atau departemen Anda.

 

#03 : Mengukur Kinerja Berdasarkan KPI

KPI tidak berarti jika tidak dapat dijadikan parameter dalam mengukur kinerja, khususnya kinerja karyawan.

Mengukur kinerja karyawan berdasarkan KPI masih menjadi salah satu cara efektif diberbagai perusahaan.

 

KPI merupakan suatu hal yang sangat penting. Oleh karena itu di aplikasi star solution ada sebuah tools yang bisa membantu para HRD untuk membuat dan mlihat laporan KPI. Tools ini nantinya akan sangat mudah digunakan dan dipahami, kami pun siap untuk memberi penjelasan lebih detail agar customer atau client mengerti tools apa saja yang ada di aplikasi star solution.

PT. Solusi Bintang Internasional
(0321) 6830520
marketing@starsolution.co.id